Servicios
Aquí encontrarás todos los servicios que ofrecemosServicios | Descripción |
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Campus | Aplicaciones para la docencia virtual (LMS) |
Asistencia tecnología en Edificios | Instalación y configuración de equipos y software, en edificios |
Workspace | Aplicaciones y escritorios virtualizados |
Gestión de licencias software para docencia | Adquisición, gestión y validación centralizada de licencias de software de uso docente |
Centro de Impresión Responsable (CIR) | Instalación y configuración de equipamiento para servicios de impresión. |
Servicios | Descripción |
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Housing | Alojamiento y conectividad en el Datacenter para el despliegue de aplicaciones y servicios de investigación. |
Gestión de Licencias para software para investigación | Adquisición, gestión y validación centralizada de licencias de aplicaciones orientadas a la investigación. |
Asesoramiento adquisición infraestructuras y servicios TIC para investigación | Consultoría técnica para la implementación de servicios TIC orientados a la investigación. |
Servicios | Descripción |
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Gestión Académica. Grado | Aplicaciones para la gestión de la actividad académica de los estudiantes universitarios |
Gestión Académica. Ingreso | Aplicaciones para la gestión del acceso a los grados universitarios. |
Gestión Académica. Posgrado | Aplicaciones para la gestión del acceso a los cursos de postgrado y máster universitarios. |
Gestión Académica. Exámenes | Aplicaciones para la gestión de los procedimientos necesarios para la elaboración de las actas de calificación |
Gestión Académica. Matriculación | Aplicaciones para la realización la matrícula universitaria. |
Gestión Académica. Becas | Aplicaciones para la gestión de las solicitudes de becas de los alumnos. |
Gestión Académica. Horarios y comisiones | Aplicaciones para la gestión de los cuadros horarios de docencia. |
Gestión Académica. Información académica de materias | Aplicaciones para la gestión de los contenidos de las asignaturas impartidas en las diferentes titulaciones académicas. |
Gestión Académica. Intercambios IN OUT | Aplicaciones para la gestión de los programas de movilidad de los estudiantes. |
Gestión Académica. Administración de catedras de departamento | Aplicaciones para la gestión de la carga docente asociada a cada profesor. |
Gestión Académica. Solicitudes de tramites | Aplicaciones para la gestión de los procedimientos asociados a expedientes académicos de los alumnos |
Gestión Administrativa | Aplicaciones para la gestión económica de la Universidad. |
Gestión de RRHH. Liquidación de haberes | Aplicaciones para la gestión de las retribuciones a personal de la Universidad, incluyendo comisión de servicio y nóminas |
Gestión Infraestructuras. Control de acceso | Aplicaciones para la gestión de las plataformas que controlan el acceso a los edificios y estacionamientos de la Universidad. |
Biblioteca Universitaria | Aplicaciones para la gestión de los procesos soportados por la Biblioteca universitaria. |
Biblioteca Universitaria. Repositorio institucional (En desarrollo) | Aplicaciones para la gestión del repositorio digital institucional de la Universidad. |
Comunicación. Cartelería Digital | Aplicaciones para la gestión de la cartelería digital universitaria, incluyendo la televisión universitaria. |
Gestión Calidad. Encuestas | Aplicaciones para la gestión de procesos de generación, difusión y evaluación de encuestas destinadas a la comunidad universitaria |
Mesa de Ayuda | Aplicaciones para la gestión de peticiones e incidencias relacionadas con los servicios universitarios |
Indicadores de Gestión | |
Gestión de finanzas ERP | |
Gestión de RRHH. Portal del Empleado |
Servicios | Descripción |
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Correo electrónico. PDI y PAS | Diseño, administración y gestión de las comunicaciones basadas en correo electrónico, destinado al PAS y PDI. |
Envios masivos | Diseño, administración y gestión de las comunicaciones basadas en listas de correo electrónico, en diferentes modalidades como moderada y no moderada |
Sitios webs | Diseño, administración y gestión de las comunicaciones basadas en espacios web compartidos con capacidad de colaboración en documentos electrónicos |
Aplicación Móvil | Desarrollo, Diseño, administración, gestión de las comunicaciones y publicación de información en aplicaciones para dispositivos móviles |
Servicios | Descripción |
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Web institucional | Publicación de información académica, de investigación y servicios universitarios en el sitio web institucional de la Universidad |
Intranet | Publicación de información académica, de investigación y servicios universitarios en un sitio web de acceso restringido a la comunidad universitaria. |
Aplicación móvil para estudiantes | Aplicación móvil para estudiantes |
Collaborate | Creación de salas de Collaborate para sesiones especiales |
Servicios | Descripción |
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Servicio de provisión y renovación del puesto de trabajo | instalación y configuración del equipamiento informático (hardware y software) adecuado al puesto de trabajo. |
Mantenimiento de equipamiento informático del ITBA. | Resolución y atención a los problemas e incidencias del puesto de trabajo |
Mantenimiento de software. | Instalación, actualización y configuración de software en el puesto de trabajo. |
Seguridad Integral en el Puesto de Trabajo | Configuración y administración centralizada de la seguridad en los equipos de usuario, incluyen la administración de software de protección como antivirus. |
Asesoramiento para adquisición de equipamiento informático y software. | Asesoramiento técnico para el equipamiento y software más adecuado a las necesidades del usuario |
Soporte a eventos especiales. | Soporte técnico en la realización de eventos (jornadas, congresos, presentaciones, formación on-line) |
Servicio de prestamo de equipamiento | Prestamo de equipamiento de TI |
Adquisición/Renovación de licencias | Asesoramiento y proceso de gestión para la adquisición de licencias |
Servicios | Descripción |
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Telefonía | Diseño, administración y gestión de las comunicaciones de voz basadas en el uso de terminales fijos. |
Telefonía Móvil del ITBA | Diseño, administración y gestión de las comunicaciones de voz basadas en el uso de terminales móviles. |
Conexión a red Cableada | Diseño, administración y gestión de las comunicaciones soportadas sobre la red de cableado estructurado de la universidad |
Conexión a red Inalámbrica | Diseño, administración y gestión de las comunicaciones soportadas sobre la red inalámbrica de la universidad |
Video Conferencias | Servicio Institucional de video Conferencia |
Servicios | Descripción |
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Directorio | Diseño, administración y gestión de la plataforma que almacena, organiza y publica información de contacto sobre los usuarios de la Universidad. |
Gestión de credenciales | Diseño, administración y gestión de la plataforma que almacena gestiona los datos y mecanismos de acceso a los servicios y aplicaciones de la Universidad |
Control de Acceso | Facilita la obtención, gestión y utilización de la tarjeta universitaria para acceder y beneficiarse de diferentes servicios. |
Autenticación Centralizada | Diseño, administración y gestión de la plataforma que facilita el acceso unificado a los distintos servicios y aplicaciones de la Universidad mediante las credenciales digitales de un usuario. |
Gestión de Certificados | Diseño, administración y gestión de la infraestructura de clave pública (PKI) de la universidad para la emisión de certificados digitales a sus usuarios. |
Corrección de datos personales | Corrección de datos personales |
Servicio | Descripción |
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Asistencia Ecommerce | |
Asistencia Formularios | |
Aistencia salesfoce | |
Aisencia Pardot |