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Servicios

Aquí encontrarás todos los servicios que ofrecemos

Iconos_estudiantes_-08  Soporte TIC a la Docencia

ServiciosDescripción
CampusAplicaciones para la docencia virtual (LMS)
Soporte informático para aulas de libre accesoInstalación y configuración de equipos y software en aulas de acceso libre
Soporte a Aulas multimediaInstalación y configuración de equipos y software, en aulas con equipamiento audiovisual y no solo computadoras.
WorkspaceAplicaciones y escritorios virtualizados
Gestión de licencias software para docenciaAdquisición, gestión y validación centralizada de licencias de software de uso docente
Centro de Impresión Responsable (CIR)Instalación y configuración de equipamiento para servicios de impresión.

Iconos_estudiantes_-09  Soporte TIC a la Investigación

ServiciosDescripción
HousingAlojamiento y conectividad en el Datacenter para el despliegue de aplicaciones y servicios de investigación.
Gestión de Licencias para software para investigaciónAdquisición, gestión y validación centralizada de licencias de aplicaciones orientadas a la investigación.
Asesoramiento adquisición infraestructuras y servicios TIC para investigaciónConsultoría técnica para la implementación de servicios TIC orientados a la investigación.
Hosting de Máquinas VirtualesAlojamiento y conectividad de máquinas virtuales en el Datacenter para el despliegue de aplicaciones y servicios de investigación.

Iconos_estudiantes_-10  Soporte TIC a la Gestión

ServiciosDescripción
Gestión Académica. GradoAplicaciones para la gestión de la actividad acad‚émica de los estudiantes universitarios
Gestión Académica. IngresoAplicaciones para la gestión del acceso a los grados universitarios.
Gestión Académica. PosgradoAplicaciones para la gestión del acceso a los cursos de postgrado y máster universitarios.
Gestión Académica. ExámenesAplicaciones para la gestión de los procedimientos necesarios para la elaboración de las actas de calificación
Gestión Académica. MatriculaciónAplicaciones para la realización la matrícula universitaria.
Gestión Académica. BecasAplicaciones para la gestión de las solicitudes de becas de los alumnos.
Gestión Académica. Horarios y comisionesAplicaciones para la gestión de los cuadros horarios de docencia.
Gestión Académica. Información académica de materiasAplicaciones para la gestión de los contenidos de las asignaturas impartidas en las diferentes titulaciones acad‚émicas.
Gestión Académica. Intercambios IN OUTAplicaciones para la gestión de los programas de movilidad de los estudiantes.
Gestión Académica. Administración de catedras de departamentoAplicaciones para la gestión de la carga docente asociada a cada profesor.
Gestión Académica. Solicitudes de tramitesAplicaciones para la gestión de los procedimientos asociados a expedientes acad‚émicos de los alumnos
Gestión de la InvestigaciónAplicaciones para la gestión de la Investigación.
Gestión AdministrativaAplicaciones para la gestión económica de la Universidad.
Gestión Administrativa. ContabilidadAplicaciones para la gestión de los procesos asociados a la contabilidad analítica.
Gestión Económica. TesoreríaAplicaciones para la gestión de la tesorería económica de la Universidad
Gestión RR.HH.Aplicaciones para la gestión de los procedimientos relacionados con los Recursos Humanos en la Universidad.
Gestión RR.HH. Control HorarioAplicaciones para la gestión de entradas y salidas del puesto del trabajo del personal universitario.
Gestión de RRHH. Liquidación de haberesAplicaciones para la gestión de las retribuciones a personal de la Universidad, incluyendo comisión de servicio y nóminas
Gestión Infraestructuras. Control de accesoAplicaciones para la gestión de las plataformas que controlan el acceso a los edificios y estacionamientos de la Universidad.
Biblioteca UniversitariaAplicaciones para la gestión de los procesos soportados por la Biblioteca universitaria.
Biblioteca Universitaria. Repositorio institucional (En desarrollo)Aplicaciones para la gestión del repositorio digital institucional de la Universidad.
Comunicación. Cartelería Digital (En desarrollo)Aplicaciones para la gestión de la cartelería digital universitaria, incluyendo la televisión universitaria.
Gestión Calidad. EncuestasAplicaciones para la gestión de procesos de generación, difusión y evaluación de encuestas destinadas a la comunidad universitaria
Mesa de AyudaAplicaciones para la gestión de peticiones e incidencias relacionadas con los servicios universitarios
Indicadores de Gestión

Iconos_estudiantes_-11  Correo y colaboración

ServiciosDescripción
Correo electrónico. PDI y PASDiseño, administración y gestión de las comunicaciones basadas en correo electrónico, destinado al PAS y PDI.
Envios masivosDiseño, administración y gestión de las comunicaciones basadas en listas de correo electrónico, en diferentes modalidades como moderada y no moderada
Sitios websDiseño, administración y gestión de las comunicaciones basadas en espacios web compartidos con capacidad de colaboración en documentos electrónicos
Aplicación MóvilDesarrollo, Diseño, administración, gestión de las comunicaciones y publicación de información en aplicaciones para dispositivos móviles

Iconos_estudiantes_-12  Publicación web

ServiciosDescripción
Web institucionalPublicación de información acad‚émica, de investigación y servicios universitarios en el sitio web institucional de la Universidad
IntranetPublicación de información acadé‚mica, de investigación y servicios universitarios en un sitio web de acceso restringido a la comunidad universitaria.
Grabación y Difusión de eventos (En desarrollo) Grabación audiovisual de eventos, incluyendo la posibilidad de difusión a travé‚s de internet

Iconos_estudiantes_-13  Soporte a Equipamiento Puesto de Trabajo

ServiciosDescripción
Servicio de provisión y renovación del puesto de trabajoinstalación y configuración del equipamiento informático (hardware y software) adecuado al puesto de trabajo.
Mantenimiento de equipamiento informático del ITBA.Resolución y atención a los problemas e incidencias del puesto de trabajo
Mantenimiento de software.Instalación, actualización y configuración de software en el puesto de trabajo.
Seguridad Integral en el Puesto de TrabajoConfiguración y administración centralizada de la seguridad en los equipos de usuario, incluyen la administración de software de protección como antivirus.
Asesoramiento para adquisición de equipamiento informático y software.Asesoramiento té‚cnico para el equipamiento y software más adecuado a las necesidades del usuario
Soporte a eventos especiales.Soporte té‚cnico en la realización de eventos (jornadas, congresos, presentaciones, formación on-line)
Servicio de prestamo de equipamientoPrestamo de equipamiento de TI

Iconos_estudiantes_-14  Comunicaciones

ServiciosDescripción
Telefonía fijaDiseño, administración y gestión de las comunicaciones de voz basadas en el uso de terminales fijos.
Telefonía Móvil del ITBADiseño, administración y gestión de las comunicaciones de voz basadas en el uso de terminales móviles.
FaxDiseño, administración y gestión de las comunicaciones de intercambio de fax.
Conexión a red CableadaDiseño, administración y gestión de las comunicaciones soportadas sobre la red de cableado estructurado de la universidad
Conexión a red InalámbricaDiseño, administración y gestión de las comunicaciones soportadas sobre la red inalámbrica de la universidad

icon_gestion-15  Gestión de Identidades

ServiciosDescripción
DirectorioDiseño, administración y gestión de la plataforma que almacena, organiza y publica información de contacto sobre los usuarios de la Universidad.
Gestión de credencialesDiseño, administración y gestión de la plataforma que almacena gestiona los datos y mecanismos de acceso a los servicios y aplicaciones de la Universidad
Tarjeta Universitaria InteligenteFacilita la obtención, gestión y utilización de la tarjeta universitaria para acceder y beneficiarse de diferentes servicios.
Autenticación CentralizadaDiseño, administración y gestión de la plataforma que facilita el acceso unificado a los distintos servicios y aplicaciones de la Universidad mediante las credenciales digitales de un usuario.
Gestión de CertificadosDiseño, administración y gestión de la infraestructura de clave pública (PKI) de la universidad para la emisión de certificados digitales a sus usuarios.