Nuevos Procesos en Salesforce

En la segunda mitad del año, se introdujeron tres procesos en Salesforce para mejorar la eficiencia y la comunicación en nuestra organización.

Futuro Edificio:

Creamos un un nuevo procedimiento para Futuro Edificio enfocándose especialmente en los procesos de donaciones, gestión de campañas y generación de informes. Además, comenzaron a utilizar la plataforma Marketing Cloud Account Engagement para llevar a cabo campañas de marketing, mejorando así nuestra comunicación externa de manera significativa.

Admisión Postgrado: Simplificando el Proceso de Admisión

Implementamos un procedimiento eficiente mediante el cual la Secretaría de Admisión administra los datos de los postulantes a programas de postgrado directamente en Salesforce. Este método ha eliminado la necesidad de compartir carpetas o enviar correos electrónicos, simplificando y acelerando el proceso de admisión de manera notable.

Intercambios IN – OUT: Optimizando la Gestión Internacional

Próximamente, nuestro equipo de Internacionales podrá gestionar las solicitudes de alumnos de intercambio de manera directa en Salesforce. Esta nueva funcionalidad permitirá una administración más efectiva, incluyendo el seguimiento de los convenios con universidades extranjeras y la gestión de cupos de intercambio.

Estos nuevos procesos en Salesforce han fortalecido nuestra capacidad para administrar donaciones, simplificar procesos de admisión y optimizar la gestión internacional. Estamos comprometidos en seguir mejorando nuestras operaciones para ofrecer un servicio más eficiente y satisfactorio a nuestra comunidad educativa.