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Diplomatura en People Analytics

ÁREA

Management y Liderazgo

MODALIDAD

Presencial

ESTADO

Consultar

REUNIÓN INFORMATIVA

-

INICIO / FINALIZACIÓN

-

Educación ejecutiva

Tel: (+54 11) 3754-4843/4848

educacionejecutiva@itba.edu.ar

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Luis María Cravino
DIRECTOR

El concepto de People Analytics puede asumir diferentes definiciones y enfoques, sin embargo, existe un amplio consenso para que sea comprendido como el proceso sistemático para obtener, procesar, analizar e interpretar información, con el propósito de mejorar las decisiones que se toman en el ámbito de la Gestión del Capital Humano.

El uso de People Analytics está cambiando la naturaleza básica de la Gestión del Capital Humano para que evolucione desde un rol transaccional a uno en donde su contribución estratégica se vuelve crucial. John Boudreau, que junto con Jac Fitz-enz es una de las máximas autoridades en la materia, plantea una tesis fundamental en la que afirma como principio mandatorio, que el área de Recursos Humanos (o como se denomine) en un futuro próximo, debe pasar de una etapa en donde las decisiones se toman a partir de la intuición, a otra (la etapa de People Analytics) donde las decisiones surgen del proceso inteligente de evidencias.

Este programa apunta de manera directa a brindar las herramientas, técnicas y enfoques que faciliten esa transición de las etapas planteadas por John Boudreau, asegurando de ese modo el rol estratégico del área. De esa manera, el programa ha sido diseñado para que los participantes mejoren su capacidad para tomar decisiones basadas en el procesamiento inteligente de la información.

Objetivos
• Formar profesionales capaces de conducir de diseñar e implementar procesos de People Analytics.
• Conocer las diferentes herramientas para medir la contribución del área de Recursos Humanos.
• Aplicar técnicas específicas para el tratamiento de datos vinculados con la gestión de personas en la organización.

plan de estudios

• Etapas de la medición en Recursos Humanos.
• Apogeo y crisis del Benchmarking.
• Descripción de las principales métricas estandarizadas.
• Análisis de casos.

• Historia, presente y futuro del ROI (Return on Investment).
• Metodología del cálculo del ROI.
• Principales leyes de causa-tiempo.
• Análisis de casos.

• Conceptos básicos de People Analytics.
• Tesis fundamental de Boudreau.
• Analytics descriptivo.
• Analytics predictivo.
• Analytics prescriptivo.
• Análisis de casos.

• Conceptos de estadísticas descriptivas.
• Estadísticas descriptivas orientadas a RRHH.
• Presentación de información estadística.
• Aplicaciones en Ms-Excel.
• Análisis de casos.

• Variables aleatorias y probabilidad.
• Población, muestra, estadísticos y parámetros.
• Estimación de parámetros.
• Regresión a 1 variable.
• Regresión a varias variables.
• Aplicación en casos

Introducción a Bases de Datos Relacionales.
Big Data.
–  Qué es Big Data.
– Ecosistema tecnológico.
– Big Data & Recursos Humano.
– Social Media Analytics.
Fundamentos de análisis de datos.
Data Mining
• Clasificación, Regresión y Segmentación.
Visualización de información.
• Antecedentes.
• Análisis Exploratorio de Datos.
• Buenas prácticas.
Análisis de herramientas informáticas de BI.
• OLAP, Data Warehousing, dimensiones y medidas.
• Tableau, PowerBI, Qlik.
• Herramientas Open Source (R, python y d3js).
Análisis de casos.

• Staffing Analytics.
• Performance Analytics.
• Competency Analytics.
• Learning Analytics.
• Talent Analytics.
• Engagement Analytics.
• Social Analytics.
• Aplicaciones para problemáticas específicas: accidentes, ausentismo, etc.
• Presentación de casos reales.
• Análisis de casos de aplicación estratégicos.
Nota: en este módulo diferentes especialistas y directivos de Recursos Humanos presentarán casos reales.

Cuerpo docente

Co-fundador y Presidente de AO Consulting S.A. Es Licenciado en Relaciones Industriales (UADE) y obtuvo el grado de Doctor en Sociología del Trabajo (UADE) presentando su trabajo de tesis sobre Gestión del Desempeño.
Se especializó en diversas instituciones en el exterior, como consultor en el Centro de Educación Profesional de AA&Co, en benchmarking e indicadores de medición a través del Saratoga Institute y se ha certificado en Zenger | Folkman para el dictado internacional de programas de capacitación. Dirigió el Programa de Gestión en RRHH del Centro de Formación Gerencial de Arthur Andersen. Actualmente, es Director de la Diplomatura en Desarrollo Organizacional (ITBA); Director de la Maestría en Dirección y Gestión de RRHH (UBP); Profesor Titular en UADE e ITBA, Profesor Titular del MBA en la UBP y docente universitario en UdeSA y en UCES.
Es miembro activo y asistente habitual a los congresos nacionales e internacionales de las siguientes asociaciones profesionales: ATD, SHRM, ADRHA, ISPI, PMA y WFS. Ha publicado cientos de artículos e investigaciones sobre temas de su especialidad. Es autor de los libros “Un Trabajo Feliz”, “Medir lo Importante” y “Metáforas del Desempeño”; co-autor de “Desarrollando Líderes” y “Desarrollo Humano en las Organizaciones” y autor del capítulo Measuring What is Important en el libro “HR Analytics” publicado por Amazon.

Ingeniero Industrial en UCA. Doctor por la UPC en Estadística e Investigación Operativa. Actualmente cursando el Magister en Administración de Empresas (UCA) Amplia experiencia en la industria, desempeñándose en IBM Argentina, Molinos Ala (Grupo Adecoagro), Unitán SAICA, Philips Argentina; y en la actividad académica como Reaserch & Teaching Assistant en IESE Business School, Barcelona, España y Universidad de Los Andes, Colombia; Director de la Carrera de Ingeniería Industrial en la Universidad de la Sabana, Bogotá, Colombia y Secretario Académico del ITBA. Actualmente es Profesor Titular, Departamento de Ingeniería Industrial del ITBA.
Es autor de los libros “La cadena de suministro”; “Logística del automóvil” y Capítulo: “Criterio jerárquico de selección de términos en metodología de superficie de respuesta”. Ha publicado diversos artículos e investigaciones sobre temas de su especialidad.

Licenciada en Ciencias de la Computación en UBA. Cursó estudios de postgrado en ITBA: Especialización en Ciencias de Datos.
Profesional con 25 años de experiencia en la industria informática. En la actualidad se desempeña como Profesor Full Time de la carrera de Ingeniería Informática del Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA).
Anteriormente, se desempeñó como Gerente de Alianzas y Canales en Informix Software de Argentina. Previamente se desempeñó como Networking & Communications Product Manager en Compaq Computer Corp, donde obtuvo la certificación de Compaq Systems Engineer.

Licenciado en Ciencias de la Computación, Depto. de Computación, FCEyN, UBA. 25 años de experiencia docente en Inteligencia Artificial, Sistemas Expertos, Data Mining y Visualización de Información. 10 años como consultor independiente en áreas Spatial Databases, GIS, Data Quality, InfoVis y BI. Se desempeñó como responsable de desarrollos GIS en diversas organizaciones.

Co-fundadora y Directora de AO Consulting S.A. Es Licenciada en Relaciones del Trabajo (UBA), realizó el posgrado en Sociología del Trabajo (UADE), cursó el postgrado en Gestión de Coaching Organizacional (USAL) y actualmente cursa la Diplomatura en Gestión de Proyectos (UBP).
Se especializó en medición y benchmarking en Saratoga Institute; se certificó en diagnóstico organizacional y consultoría de procesos y sobre diseño e implementación de metodologías de relevamiento organizacional cuali y cuantitativas; encuestas y evaluaciones multinivel en el Centro de Formación de LAWW en California.
Fue Instructora en el Programa de Gestión en RRHH del Centro de Formación Gerencial de AA&Co., Jefa de Trabajos Prácticos en la materia Estadística Aplicada a RRHH en la carrera de RRTT en UBA. Está asociada a ADCA y ADRHA, y habitualmente asiste a los congresos internacionales de la ATD. Desarrolló proyectos de consultoría para PNUD-ONU y frecuentemente dicta conferencias y seminarios en nuestro país.

Co-fundadora y Directora de AO Consulting S.A. Es Licenciada en Relaciones del Trabajo (UBA), realizó el posgrado en Sociología del Trabajo (UADE), cursó el postgrado en Gestión de Coaching Organizacional (USAL) y actualmente cursa la Diplomatura en Gestión de Proyectos (UBP).
Se especializó en medición y benchmarking en Saratoga Institute; se certificó en diagnóstico organizacional y consultoría de procesos y sobre diseño e implementación de metodologías de relevamiento organizacional cuali y cuantitativas; encuestas y evaluaciones multinivel en el Centro de Formación de LAWW en California.
Fue Instructora en el Programa de Gestión en RRHH del Centro de Formación Gerencial de AA&Co., Jefa de Trabajos Prácticos en la materia Estadística Aplicada a RRHH en la carrera de RRTT en UBA. Está asociada a ADCA y ADRHA, y habitualmente asiste a los congresos internacionales de la ATD. Desarrolló proyectos de consultoría para PNUD-ONU y frecuentemente dicta conferencias y seminarios en nuestro país.

Experto en Gestión de los Recursos Humanos. Se graduó como Licenciado en Psicología en la Facultad de Filosofía y Letras (UBA). Su área de especialización es la Gestión del Capital Humano. Acredita una experiencia de casi 40 años en la función de Recursos Humanos desarrollada en empresas argentinas e internacionales industriales y de servicios. Se desempeñó como Vicepresidente de Recursos Humanos de Citibank Latinoamérica, Gerente de Recursos Humanos y Organización de Molinos Río de la Plata, Director de Recursos Humanos de Colgate Palmolive Argentina y Gerente de Recursos Humanos de Johnson & Johnson. Ha sido profesor invitado, Director de Programas y Coordinador del Programa LEAD en la sede Buenos Aires de ESADE Business School. Fue profesor de la materia Gestión de Recursos Humanos en las carreras de Ingeniería y Administración y Sistemas del ITBA y Co-Director de la Diplomatura en Desarrollo Organizacional. Es miembro fundador del Centro de Desarrollo de Liderazgo del ITBA y docente de las Diplomaturas en Liderazgo y Desarrollo Organizacional.

Co-fundadora y Directora de AO Consulting S.A. Es Licenciada en Relaciones del Trabajo (UBA), realizó el posgrado en Sociología del Trabajo (UADE), cursó el postgrado en Gestión de Coaching Organizacional (USAL) y actualmente cursa la Diplomatura en Gestión de Proyectos (UBP).
Se especializó en medición y benchmarking en Saratoga Institute; se certificó en diagnóstico organizacional y consultoría de procesos y sobre diseño e implementación de metodologías de relevamiento organizacional cuali y cuantitativas; encuestas y evaluaciones multinivel en el Centro de Formación de LAWW en California.
Fue Instructora en el Programa de Gestión en RRHH del Centro de Formación Gerencial de AA&Co., Jefa de Trabajos Prácticos en la materia Estadística Aplicada a RRHH en la carrera de RRTT en UBA. Está asociada a ADCA y ADRHA, y habitualmente asiste a los congresos internacionales de la ATD. Desarrolló proyectos de consultoría para PNUD-ONU y frecuentemente dicta conferencias y seminarios en nuestro país.

modalidad

El desarrollo del programa se realiza a través de clases teórico-prácticas, con análisis de casos reales que le permitan a los participantes vivenciar los beneficios de la utilización de procesos de People Analytics.

Inicio: 20 de abril de 2018
Días: 2 viernes por mes desde abril hasta octubre (13 clases)
Duración: 104 horas

El programa es de aplicación global para quienes deseen formarse en la temática de People Analytics. Los participantes no requieren una formación específica en el análisis o tratamiento de datos.

Para inscribirte enviá tu consulta desde nuestro formulario o comunicate por teléfono al (011) 3754 – 4848 / 4843