El ITBA participó del 5º Desayuno organizado por la Asociación Argentina de Logística Empresaria (ARLOG). Bajo la temática “Redes de valor en logística”, disertaron Adrián Herz, director adjunto del Departamento de Ingeniería Industrial y Fabián Szulanski, director del Centro de Investigación de Dinámica de Sistemas.
Durante la jornada el ingeniero Adrián Herz comentó que las cadenas de suministro están sufriendo importantes presiones que impactan en la eficiencia global de diferente manera, producto de la globalización, los canales de distribución, la necesidad de eliminar procesos o eslabones que no agreguen valor y la tendencia generalizada en productos de consumo masivo a incrementar la variedad.
Tales factores, según Herz, complican la gestión de la cadena, generando sobrecostos ocultos difíciles de valorar. Por otra parte, la intensa competencia local e internacional provoca la reducción del tiempo de lanzamiento de productos al mercado. La cada vez mayor estandarización funcional de productos y servicios, según el ingeniero, vuelve necesario para destacarse como cadena integrada, un desempeño de excelencia que rara vez se consigue. Por lo tanto, continúa siendo dificultoso distinguirse de la competencia. Para Herz, sólo la gestión eficiente de los recursos humanos, sumada a la verdadera integración de sistemas, consigue un funcionamiento pleno de las cadenas logísticas.
“Desde el ITBA, venismo trabajando para introducir nuevas visiones frente a los problemas actuales, intentando que los futuros profesionales estén preparados para nuevos desafíos”, señaló Herz. Además, afirmó que las mejores prácticas exigen un enfoque colaborativo y de redes, para tomar en cuenta no sólo cuestiones técnico-logísticas, sino aquellas que hacen a la supervivencia de la empresa misma.
Por su parte, Szulanski se refirió a las transiciones necesarias hacia las redes de valor. Un contexto complejo, según el académico, exige enfoques y maneras de pensar que permitan abrazar y abordar dicha complejidad con eficiencia, orientados a la generación de riqueza. Desde su perspectiva, el concepto de cliente debe tomarse en una visión mucho más amplia, ya que, en una red de valor, todos somos proveedores y clientes.
La nueva organización deberá así pensarse en términos de red de valor y no en ciclos lineales multifuncionales, donde cada eslabón de la cadena tiene dificultades de relación entre ellos y, por lo tanto, deteriora la performance del conjunto.
